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Platzbuchung und Club-CRM
Spieler sehen freie Zeiten auf den Plätzen des Clubs und buchen in einer Minute in der App — mit Preis, Platzwahl und Zahlung, wie der Club es bevorzugt. Der Club sieht jede Buchung im Buchungsraster und verwaltet Kunden, Mitgliedschaften und Warteliste in einem Admin-Panel — und die Buchung erscheint sofort am Platzterminal.
Was es ist und warum
Eine Platzbuchung ist das Erste, was ein Spieler tut. Anruf an der Rezeption, Nachrichten und eine Tabelle sind langsam und fehleranfällig: Doppelbuchungen, vergessene Absagen. In AI Padel sehen Spieler freie Zeiten nach Tag und Platz und buchen mit wenigen Tipps.
Für den Club ist eine Buchung mehr als ein Slot — sie ist ein Kunde, eine Zahlung und ein Spiel: Auf einem smarten Platz kann das Match direkt aus der Buchung starten, und Ergebnis, Video und Bewertung gehen an die Spieler. Wenn der Club MATCHi nutzt, werden Buchungen damit verknüpft.
Was es macht
Platzbuchung und Club-CRM
- Freie Slots nach Tag und Platz, zeitbasierte Preise
- Platzwahl, Umbuchung und Stornierung
- Warteliste für belegte Zeiten
- Buchungsraster, Mitgliedschaften, CRM und Mitarbeiteraufgaben für den Club
Die AI Padel App und das Club-Dashboard; keine Kameras nötig.
So funktioniert es
So funktioniert es
- Club und Tag
Der Spieler öffnet den Club in der App und sieht freie Zeiten nach Tag und Platz mit dem Preis.
- Buchung
Platz und Zeit wählen und bestätigen. Der Preis folgt dem Preisraster des Clubs nach Tag und Stunde.
- Zahlung
Im Club, vor Ort — am Empfang vor dem Spiel. Die App zeigt den Buchungspreis im Voraus.
- Wenn die Zeit belegt ist
Auf die Warteliste — wird ein Slot frei, kommt eine Benachrichtigung.
- Im Club
Die Buchung erscheint im Admin-Buchungsraster und am Platzterminal; auf einem Smart Court kann das Match von dort starten.
- Verschieben und stornieren
In der App, nach den Regeln des Clubs; eine bezahlte Buchung wird nach den Regeln des Clubs erstattet.
- Wiederkehrende Buchungen
Das Personal legt eine Serie an: derselbe Platz zur selben Zeit jede Woche; jede Buchung der Serie erscheint im Belegungsraster und kann einzeln geändert werden.
Was Sie sehen
Was Sie sehen
Spieler in der App
Freie Slots nach Tag und Platz, Preis, Meine Buchungen, verschieben, stornieren, Warteliste.
Club im Admin-Panel
Buchungsraster (Plätze × Zeit), Buchungen, Slot-Warteliste, Preise, Mitgliedschaften, Kunden.
Spieler auf dem Platz
Das Terminal zeigt die heutigen Buchungen für den Platz.
Grenzen, ehrlich
Grenzen, ehrlich
- Buchungen werden im Club bezahlt: AI Padel nimmt kein Geld der Spieler.
- Regeln zum Verschieben und Stornieren legt der Club fest; die App wendet sie nur an.
- Buchung braucht keine Kameras — sie funktioniert auch für die gewöhnlichen Plätze des Clubs.
Wem es hilft
Wem es hilft
Spieler
Buchen Sie einen Platz jederzeit ohne Anruf; sehen Sie Preis und freie Plätze.
Clubs
Weniger Anrufe und Fehler, Raster und Kunden an einem Ort, die Warteliste füllt leere Slots.
Empfang
Alle Buchungen, Zahlungen und Kunden in einem Admin-Panel und in der Desktop-App.
API
API
Dieselben Daten in Ihren Systemen über die offene API.
POST /v1/bookings # eine Buchung erstellen
GET /v1/bookings/my # Buchungen des Spielers
POST /v1/bookings/{booking_id}/cancel # eine Buchung stornieren
Fragen und Antworten
Fragen und Antworten
Ist die Zahlung in der App erforderlich?
Nein. Die Zahlung erfolgt vor Ort im Club; die App zeigt den Preis im Voraus an.
Kann ich eine Buchung verschieben?
Ja, in der App, nach den Regeln des Clubs.
Was ist, wenn alles ausgebucht ist?
Treten Sie der Warteliste bei — Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn ein Slot frei wird.
Gibt es MATCHi-Integrationen?
Ja, mit den Schlüsseln des Clubs im Admin-Panel.
Sind Kameras für die Buchung erforderlich?
Nein, die Buchung funktioniert auch für normale Courts.
Wo sieht der Club die Buchungen?
Im Admin-Panel: Raster, Buchungsliste, Slot-Warteliste; am Court-Terminal — die heutigen Buchungen.
Weitere Funktionen
Court-Terminal
Jeder smarte Court hat ein Terminal mit Bildschirm. Spieler melden sich per App-QR an oder als Gast, wählen ein Format…
API
Alles, was die AI Padel App sieht, steht Ihren Systemen über eine offene API zur Verfügung: Clubs und freie Slots,…
Möchten Sie diesen Court in Ihrem Club?
Wir zeigen ihn live und dimensionieren ihn für Ihren Club.