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Réservation de terrain et CRM du club
Les joueurs voient les créneaux libres des terrains du club et réservent dans l’application en une minute — avec le prix, le choix du terrain et le paiement selon les règles du club. Le club voit toutes les réservations sur le planning et gère clients, abonnements et liste d’attente dans une seule administration — et la réservation apparaît aussitôt sur la borne du terrain.
De quoi s’agit-il et à quoi ça sert
Réserver un terrain, c’est la première chose que fait un joueur. Appeler l’accueil, écrire par messagerie et tenir un tableur, c’est lent et source d’erreurs : doubles réservations, annulations oubliées. Avec AI Padel, le joueur voit les créneaux libres par jour et par terrain et réserve en quelques gestes.
Pour le club, une réservation est plus qu’un créneau : c’est un client, un paiement et un match. Sur un terrain intelligent, le match peut démarrer tout seul à partir de la réservation, et le résultat, la vidéo et l’analyse arrivent aux joueurs. Si le club utilise YCLIENTS ou MATCHi, les réservations sont synchronisées avec eux.
Ce que ça fait
Réservation de terrain et CRM du club
- Créneaux libres par jour et par terrain, tarifs selon l'horaire
- Choix du terrain, report et annulation
- Liste d'attente pour les créneaux déjà pris
- Planning des réservations, abonnements, CRM et tâches du personnel pour le club
L'app AI Padel et l'espace club ; aucune caméra nécessaire.
Comment ça marche
Comment ça marche
- Club et jour
Le joueur ouvre le club dans l’application et voit les créneaux libres par jour et par terrain, avec le prix.
- Réservation
Choisissez un terrain et une heure, puis confirmez. Le prix suit la grille tarifaire du club par jour et par heure.
- Paiement
Au club, sur place : à l’accueil avant de jouer. L’application affiche le prix de la réservation à l’avance.
- Si le créneau est pris
Inscrivez-vous sur la liste d’attente : quand un créneau se libère, une notification arrive.
- Au club
La réservation apparaît sur le planning de l’administration et sur la borne du terrain ; sur un terrain intelligent, le match peut démarrer à partir d’elle.
- Déplacer et annuler
Dans l’application, selon les règles du club ; une réservation payée est remboursée selon les règles du club.
- Réservations récurrentes
Le personnel crée une série : le même court à la même heure chaque semaine ; chaque réservation de la série apparaît dans le planning et se modifie séparément.
Ce que vous verrez
Ce que vous verrez
Joueur dans l’application
Créneaux libres par jour et par terrain, prix, « Mes réservations », déplacement, annulation, liste d’attente.
Le club dans l’administration
Planning (terrains × heures), Réservations, Liste d’attente, Tarifs, Abonnements, Clients.
Joueurs sur le terrain
La borne affiche les réservations du jour pour le terrain.
Les limites, en toute franchise
Les limites, en toute franchise
- Les réservations se paient au club : AI Padel n’encaisse pas l’argent des joueurs.
- Les règles de déplacement et d’annulation sont fixées par le club ; l’application ne fait que les appliquer.
- La réservation n’a pas besoin de caméras : elle fonctionne aussi pour les terrains ordinaires du club.
Pour qui
Pour qui
Joueurs
Réservez un terrain à toute heure sans appeler ; voyez le prix et les terrains libres.
Clubs
Moins d’appels et d’erreurs, le planning et les clients au même endroit, et la liste d’attente remplit les créneaux vides.
Accueil
Toutes les réservations, les paiements et les clients dans une seule administration et dans l’application de bureau.
API
API
Les mêmes données dans vos systèmes grâce à l'API ouverte.
POST /v1/bookings # create a booking
GET /v1/bookings/my # player's bookings
POST /v1/bookings/{booking_id}/cancel # cancel a booking
Questions fréquentes
Questions fréquentes
Le paiement dans l’application est-il obligatoire ?
Non. Le paiement se fait au club, sur place ; l’application affiche le prix à l’avance.
Puis-je déplacer une réservation ?
Oui, dans l’application, selon les règles du club.
Et si tout est réservé ?
Inscrivez-vous sur la liste d’attente : vous recevrez une notification quand un créneau se libère.
Existe-t-il des intégrations YCLIENTS et MATCHi ?
Oui, avec les clés du club dans l’administration.
Faut-il des caméras pour réserver ?
Non, la réservation fonctionne aussi pour les terrains ordinaires.
Où le club voit-il les réservations ?
Dans l’administration : planning, liste des réservations, liste d’attente ; sur la borne du terrain, les réservations du jour.
Autres fonctionnalités
Borne du terrain
Chaque terrain intelligent dispose d’une borne avec écran. Les joueurs s’identifient avec le QR code de…
API
Tout ce que voit l’application AI Padel est accessible à vos systèmes via une API ouverte : clubs et créneaux…
Vous voulez ce terrain dans votre club ?
Nous vous le montrons en conditions réelles et le dimensionnons pour votre club.