Início / Todas as funcionalidades / Reserva de campos e CRM do clube
Reserva de campos e CRM do clube
Os jogadores veem os horários livres dos campos do clube e reservam na app num minuto — com o preço, a escolha do campo e o pagamento como o clube preferir. O clube vê todas as reservas na grelha e gere clientes, pacotes e lista de espera num único painel de administração — e a reserva aparece logo no terminal do campo.
O que é e para que serve
Reservar um campo é a primeira coisa que um jogador faz. Ligar para a receção, trocar mensagens e manter uma folha de cálculo é lento e dá erros: reservas duplicadas, cancelamentos esquecidos. Na AI Padel, o jogador vê os horários livres por dia e por campo e reserva em poucos toques.
Para o clube, uma reserva é mais do que um horário: é um cliente, um pagamento e um jogo. Num campo inteligente, o jogo pode começar sozinho a partir da reserva, e o resultado, o vídeo e a análise chegam aos jogadores. Se o clube usa YCLIENTS ou MATCHi, as reservas ficam sincronizadas com eles.
O que faz
Reserva de campos e CRM do clube
- Horários livres por dia e por campo, preços por horário
- Escolha de campo, alteração e cancelamento
- Lista de espera para horários ocupados
- Grelha de reservas, mensalidades, CRM e tarefas da equipa para o clube
A app AI Padel e o painel do clube; não são precisas câmaras.
Como funciona
Como funciona
- Clube e dia
O jogador abre o clube na app e vê os horários livres por dia e por campo, com o preço.
- Reserva
Escolha campo e hora e confirme. O preço segue a tabela de preços do clube por dia e hora.
- Pagamento
No clube, no local: na receção antes de jogar. A app mostra o preço da reserva com antecedência.
- Se a hora estiver ocupada
Inscreva-se na lista de espera — quando um horário vagar, chega uma notificação.
- No clube
A reserva aparece na grelha do painel de administração e no terminal do campo; num campo inteligente, o jogo pode começar a partir dela.
- Alterar e cancelar
Na app, segundo as regras do clube; uma reserva paga é reembolsada segundo as regras do clube.
- Reservas recorrentes
A equipa cria uma série: o mesmo campo à mesma hora todas as semanas; cada reserva da série aparece na grelha e altera-se separadamente.
O que vai ver
O que vai ver
Jogador na app
Horários livres por dia e campo, preço, «As minhas reservas», alterar, cancelar, lista de espera.
O clube no painel de administração
Grelha de reservas (campos × horas), Reservas, Lista de espera, Preços, Pacotes, Clientes.
Jogadores em campo
O terminal mostra as reservas de hoje desse campo.
Limites, com honestidade
Limites, com honestidade
- As reservas pagam-se no clube: a AI Padel não recebe o dinheiro dos jogadores.
- As regras de alteração e cancelamento são definidas pelo clube; a app só as aplica.
- A reserva não precisa de câmaras — funciona também para os campos normais do clube.
Para quem é
Para quem é
Jogadores
Reserve um campo a qualquer hora sem telefonar; veja o preço e os campos livres.
Clubes
Menos chamadas e erros, a grelha e os clientes num só sítio, e a lista de espera preenche os horários vazios.
Receção
Todas as reservas, pagamentos e clientes num único painel e na aplicação de computador.
API
API
Os mesmos dados nos seus sistemas através da API aberta.
POST /v1/bookings # create a booking
GET /v1/bookings/my # player's bookings
POST /v1/bookings/{booking_id}/cancel # cancel a booking
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
É obrigatório pagar na app?
Não. O pagamento é feito no clube, no local; a app mostra o preço com antecedência.
Posso alterar uma reserva?
Sim, na app, segundo as regras do clube.
E se estiver tudo reservado?
Inscreva-se na lista de espera — recebe uma notificação quando um horário vagar.
Há integração com YCLIENTS e MATCHi?
Sim, com as chaves do clube no painel de administração.
São precisas câmaras para reservar?
Não, a reserva funciona também para campos normais.
Onde vê o clube as reservas?
No painel de administração: grelha, lista de reservas, lista de espera; no terminal do campo, as reservas de hoje.
Mais funcionalidades
Terminal do campo
Cada campo inteligente tem um terminal com ecrã. Os jogadores entram com o QR da app ou como convidados,…
API
Tudo o que a app AI Padel vê está disponível para os seus sistemas através de uma API aberta: clubes e…
Quer este campo no seu clube?
Mostramos ao vivo e dimensionamos para o seu clube.