Startsida / Alla funktioner / Banbokning och CRM för klubben

● i drift i en klubb

Banbokning och CRM för klubben

Spelarna ser lediga tider på klubbens banor och bokar i appen på en minut – med pris, val av bana och betalning som klubben vill. Klubben ser alla bokningar i bokningsschemat och hanterar kunder, kort och väntelista i en och samma adminpanel – och bokningen dyker direkt upp på banans terminal.

Banbokning och CRM för klubben

Vad det är och varför

Att boka en bana är det första en spelare gör. Att ringa receptionen, skicka meddelanden och föra kalkylark är långsamt och leder till fel: dubbelbokningar, bortglömda avbokningar. I AI Padel ser spelaren lediga tider per dag och bana och bokar med några tryck.

För klubben är en bokning mer än en tid – det är en kund, en betalning och en match. På en smart bana kan matchen starta av sig själv utifrån bokningen, och resultat, video och genomgång går till spelarna. Om klubben använder YCLIENTS eller MATCHi synkas bokningarna med dem.

Det här kan den

Banbokning och CRM för klubben

  • Lediga tider per dag och bana, priser efter tid
  • Val av bana, ombokning och avbokning
  • Kölista för upptagna tider
  • Bokningsschema, medlemskap, CRM och personaluppgifter för klubben
Det här behövs på banan

AI Padel-appen och klubbens adminpanel; inga kameror behövs.

Så fungerar det

Så fungerar det

  1. Klubb och dag

    Spelaren öppnar klubben i appen och ser lediga tider per dag och bana, med pris.

  2. Bokning

    Välj bana och tid och bekräfta. Priset följer klubbens prislista per dag och timme.

  3. Betalning

    På klubben, på plats: i receptionen före spelet. Appen visar bokningens pris i förväg.

  4. Om tiden är upptagen

    Ställ dig i väntelistan – när en tid blir ledig kommer en notis.

  5. På klubben

    Bokningen syns i adminpanelens bokningsschema och på banans terminal; på en smart bana kan matchen starta utifrån den.

  6. Flytta och avboka

    I appen, enligt klubbens regler; en betald bokning återbetalas enligt klubbens regler.

  7. Återkommande bokningar

    Personalen lägger upp en serie: samma bana samma tid varje vecka; varje bokning i serien syns i schemat och kan ändras för sig.

Banbokning och CRM för klubben
Skärmbild från AI Padel-appen: Banbokning och CRM för klubbenSkärmbild från AI Padel-appen: Banbokning och CRM för klubben

Det här ser du

Det här ser du

Spelare i appen

Lediga tider per dag och bana, pris, ”Mina bokningar”, flytta, avboka, väntelista.

Klubben i adminpanelen

Bokningsschema (banor × tider), Bokningar, Väntelista, Priser, Kort, Kunder.

Spelare på banan

Terminalen visar dagens bokningar för banan.

Begränsningar, ärligt

Begränsningar, ärligt

  • Bokningar betalas på klubben: AI Padel tar inte emot spelarnas pengar.
  • Reglerna för att flytta och avboka sätts av klubben; appen tillämpar dem bara.
  • Bokning kräver inga kameror – den fungerar även för klubbens vanliga banor.

För vem

För vem

Spelare

Boka en bana när som helst utan att ringa; se pris och lediga banor.

Klubbar

Färre samtal och fel, schemat och kunderna på ett ställe, och väntelistan fyller tomma tider.

Reception

Alla bokningar, betalningar och kunder i en adminpanel och i datorappen.

API

API

Samma data i dina system via det öppna API:et.

GET /v1/clubs/{club_id}/slots # free court slots by day
POST /v1/bookings # create a booking
GET /v1/bookings/my # player's bookings
POST /v1/bookings/{booking_id}/cancel # cancel a booking

API-dokumentation →

Frågor och svar

Frågor och svar

Måste man betala i appen?

Nej. Betalningen sker på klubben, på plats; appen visar priset i förväg.

Kan jag flytta en bokning?

Ja, i appen, enligt klubbens regler.

Vad gör jag om allt är bokat?

Ställ dig i väntelistan – du får en notis när en tid blir ledig.

Finns det integrationer med YCLIENTS och MATCHi?

Ja, med klubbens nycklar i adminpanelen.

Behövs kameror för att boka?

Nej, bokning fungerar även för vanliga banor.

Var ser klubben bokningarna?

I adminpanelen: schemat, bokningslistan och väntelistan; på banans terminal dagens bokningar.