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Marketing del club: campañas, noticias y reseñas
El club habla con los jugadores donde reservan pista: noticias y eventos en la app, campañas al segmento adecuado y, tras el partido, el jugador deja una nota y una reseña.
Qué hace
Marketing del club
- Campañas a un segmento de clientes: push, SMS o e-mail, ahora o programadas
- Noticias del club en la app; push solo con el botón y solo a quien lo aceptó
- Eventos del club con formulario de participante
- Cumpleaños: a quién felicitar esta semana y la próxima
- Reseñas y NPS: nota de 0 a 10 y comentario tras la reserva; las quejas van a moderación
El panel del club AI Padel y la app del jugador.
Cómo funciona
Cómo funciona
- Elija a quién
Un segmento de clientes del club: quienes necesitan este mensaje.
- Escriba el mensaje
Push, SMS o e-mail, ahora o programado.
- Publique noticias y eventos
Los jugadores los ven en la app por sí mismos, sin envíos; los eventos llevan formulario de participante.
- Escuche a los jugadores
Tras la reserva el jugador da una nota de 0 a 10 y un comentario: reseñas y NPS están en el panel.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Hace falta un servicio de envíos aparte?
No. Campañas, noticias y eventos están en el mismo panel que las reservas y llegan a los jugadores en la app del club.
¿No será spam?
Los jugadores ven las noticias en la app por sí mismos; el push solo sale con el botón y solo a quien lo aceptó.
¿Dónde se ven las reseñas?
En «Reseñas y NPS»: la nota de 0 a 10 y el comentario que el jugador dejó tras el partido.
Más funciones
CRM del club
El club ve de dónde vienen los jugadores, quién ha dejado de venir y a quién llamar. Contactos en un tablero…
App del jugador
Todo lo que graban las cámaras de la pista llega al móvil del jugador: partidos con vídeo, marcador y…
Juego y comunidad
Los jugadores no tienen que buscar compañeros por mensajería: los partidos abiertos se emparejan por nivel,…
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