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Reserva de pistas y CRM del club
Los jugadores ven el horario libre de las pistas del club y reservan en la app en un minuto, con el precio, la elección de pista y el pago como prefiera el club. El club ve todas las reservas en el cuadrante y gestiona clientes, bonos y lista de espera en un solo panel de administración, y la reserva aparece al instante en el terminal de la pista.
Qué es y para qué sirve
Reservar pista es lo primero que hace un jugador. Llamar a recepción, escribir por mensajería y llevar una hoja de cálculo es lento y da errores: reservas dobles, cancelaciones olvidadas. En AI Padel el jugador ve el horario libre por día y pista y reserva en unos toques.
Para el club una reserva es más que una franja: es un cliente, un pago y un partido. En una pista inteligente el partido puede empezar solo a partir de la reserva, y el resultado, el vídeo y el análisis llegan a los jugadores. Si el club trabaja con YCLIENTS o MATCHi, las reservas se sincronizan con ellos.
Qué hace
Reserva de pistas y CRM del club
- Horarios libres por día y por pista, precios según la franja horaria
- Elección de pista, cambio de horario y cancelación
- Lista de espera para horarios ocupados
- Cuadrante de reservas, bonos, CRM y tareas del personal para el club
La app AI Padel y el panel del club; no hacen falta cámaras.
Cómo funciona
Cómo funciona
- Club y día
El jugador abre el club en la app y ve el horario libre por día y pista, con el precio.
- Reserva
Elige pista y hora y confirma. El precio sigue la tabla de precios del club por día y hora.
- Pago
En el club, en el momento: en recepción antes de jugar. La app muestra el precio de la reserva por adelantado.
- Si la hora está ocupada
Apúntate a la lista de espera: cuando se libere una franja, te llega una notificación.
- En el club
La reserva aparece en el cuadrante del panel de administración y en el terminal de la pista; en una pista inteligente el partido puede empezar a partir de ella.
- Cambiar y cancelar
En la app, según las normas del club; una reserva pagada se reembolsa según las normas del club.
- Reservas recurrentes
El personal crea una serie: la misma pista a la misma hora cada semana; cada reserva de la serie aparece en el cuadrante y se cambia por separado.
Qué verás
Qué verás
Jugador en la app
Franjas libres por día y pista, precio, «Mis reservas», cambiar, cancelar, lista de espera.
El club en el panel de administración
Cuadrante (pistas × horas), Reservas, Lista de espera, Precios, Bonos, Clientes.
Jugadores en la pista
El terminal muestra las reservas de hoy de la pista.
Límites, con honestidad
Límites, con honestidad
- Las reservas se pagan en el club: AI Padel no cobra el dinero de los jugadores.
- Las normas para cambiar y cancelar las fija el club; la app solo las aplica.
- La reserva no necesita cámaras: funciona también para las pistas normales del club.
A quién ayuda
A quién ayuda
Jugadores
Reserva pista a cualquier hora sin llamar; ve el precio y las pistas libres.
Clubes
Menos llamadas y errores, el cuadrante y los clientes en un solo sitio, y la lista de espera llena los huecos.
Recepción
Todas las reservas, pagos y clientes en un solo panel y en la aplicación de escritorio.
API
API
Los mismos datos en tus sistemas a través de la API abierta.
POST /v1/bookings # create a booking
GET /v1/bookings/my # player's bookings
POST /v1/bookings/{booking_id}/cancel # cancel a booking
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Es obligatorio pagar en la app?
No. El pago se hace en el club, en el momento; la app muestra el precio por adelantado.
¿Puedo cambiar una reserva?
Sí, en la app, según las normas del club.
¿Y si está todo reservado?
Apúntate a la lista de espera: recibirás una notificación cuando se libere una franja.
¿Hay integración con YCLIENTS y MATCHi?
Sí, con las claves del club en el panel de administración.
¿Hacen falta cámaras para reservar?
No, la reserva funciona también para pistas normales.
¿Dónde ve el club las reservas?
En el panel de administración: cuadrante, lista de reservas, lista de espera; en el terminal de la pista, las reservas de hoy.
Más funciones
Terminal de pista
Cada pista inteligente tiene un terminal con pantalla. Los jugadores entran con el QR de la app o como…
API
Todo lo que ve la app de AI Padel está disponible para tus sistemas mediante una API abierta: clubes y…
¿Quieres esta pista en tu club?
Te la enseñamos en directo y la adaptamos a tu club.